Política de privacidad

Esta política explica cómo almonsefrentacar.ae trata la información cuando usas el sitio o nos contactas. Nuestro objetivo es gestionar tu solicitud y ayudarte a conectar con comercios o proveedores externos cuando sea relevante. No somos el vendedor de los productos y actuamos como intermediarios de información y reenvío de solicitudes.

Qué datos podemos recopilar

Podemos tratar datos que nos facilitas de forma directa y datos técnicos básicos del uso del sitio. La información concreta depende de cómo interactúes con nosotros.

• Datos de contacto: por ejemplo, tu correo electrónico si nos escribes.
• Datos de la solicitud: por ejemplo, detalles de compatibilidad de una carcasa de llave, dudas sobre disponibilidad o una consulta sobre entrega, devolución o garantía para trasladarla al tercero.
• Datos técnicos: por ejemplo, información básica del navegador o del dispositivo y registros de actividad necesarios para el funcionamiento y la seguridad.

Para qué usamos tus datos

Usamos la información para atender tu solicitud, darte asistencia y, cuando corresponda, reenviar tu consulta a un comercio o proveedor externo. También podemos usar datos técnicos para mantener el sitio operativo y prevenir usos indebidos. Los resultados, la disponibilidad y las condiciones dependen del tercero al que se remita la solicitud.

Cuándo compartimos datos con terceros

Podemos compartir la información necesaria con un comercio o proveedor externo cuando nos pidas ayuda y sea pertinente para gestionar tu consulta. Por ejemplo, al reenviar una pregunta de compatibilidad, una consulta de elegibilidad de devolución o una pregunta sobre la estimación de entrega. El tercero puede aplicar sus propias políticas y condiciones al tratar tu solicitud.

Cómo puedes solicitar ayuda o cambios

Si quieres plantear una consulta, pedir aclaraciones sobre el tratamiento de tus datos o solicitar la actualización de la información que nos has enviado, puedes escribirnos. En función del caso, podemos reenviar tu solicitud al comercio o proveedor correspondiente.

Contacto:

contact@almonsefrentacar.ae

Avisos importantes

almonsefrentacar.ae es un sitio intermediario de información y reenvío de solicitudes; no somos el comerciante responsable de la venta. La disponibilidad del producto, el precio final, el pago, la preparación, los plazos de entrega, las devoluciones y la garantía los determina el comercio o proveedor que elijas. Si necesitas ayuda, contacta en contact@almonsefrentacar.ae y podemos reenviar tu solicitud a un comercio o proveedor relevante.