Politique de confidentialité

Cette politique explique comment almonsefrentacar.ae traite les informations lorsque vous nous contactez ou utilisez le site. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour comprendre votre demande de coque de clé de voiture et vous assister. Nous agissons comme intermédiaire d’aide à la décision et pouvons transmettre votre demande à un marchand ou un fournisseur tiers lorsque c’est pertinent.

Données que nous pouvons collecter

Les informations proviennent principalement de ce que vous nous communiquez, notamment par e-mail. Elles servent à qualifier votre demande et à la transmettre au partenaire concerné si besoin.

• Coordonnées de contact (par exemple adresse e-mail)
• Détails de la demande (marque, modèle, année, type de clé, description du besoin)
• Éléments fournis volontairement (photos de la clé, références visibles, messages d’échanges)

Finalités du traitement

Nous utilisons ces informations pour vous assister et orienter votre demande vers un partenaire. Le marchand ou le fournisseur décide ensuite de la suite à donner (par exemple validation, disponibilité, conditions d’achat).

• Comprendre et clarifier votre besoin
• Transmettre la demande à un marchand ou un fournisseur pertinent
• Relayer des messages liés à l’expédition, aux retours ou au suivi, si vous disposez d’une référence de commande du marchand

Partage des informations avec des tiers

Lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande, nous pouvons partager vos informations avec des marchands ou fournisseurs tiers. Nous limitons ce partage aux éléments utiles au traitement (par exemple modèle du véhicule, type de clé, photos). Les échanges ultérieurs et les conditions de la commande relèvent du partenaire auprès duquel vous achetez.

Vos choix et demandes

Vous pouvez nous contacter pour poser une question sur les informations que vous nous avez envoyées, demander une clarification ou solliciter la suppression d’un message que vous nous avez adressé, dans la mesure où cela est compatible avec le suivi de votre demande. Pour toute demande, écrivez à contact@almonsefrentacar.ae en précisant les éléments concernés.

Informations importantes

almonsefrentacar.ae est un site intermédiaire d’aide à la décision : nous aidons à évaluer et à orienter des demandes de coques de clé de voiture vers des marchands ou fournisseurs tiers. Nous n’acceptons pas de commandes sur ce site, ne traitons pas les paiements et n’opérons pas de catalogue avec paiement sur place. La livraison, les retours, la garantie et les conditions finales sont gérés par le marchand ou le fournisseur auprès duquel vous achetez, et peuvent varier selon le partenaire et la commande.